Vos questions, nos réponses
Le studio
Le studio est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le studio n'est malheureusement pas adapté aux personnes à mobilité réduite, et nous préférons vous le dire avant.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Nous n'acceptons pas les animaux.
Y a-t-il des caméras ?
Oui, uniquement à l'extérieur. Aucune caméra ne filme l'intérieur du studio.
Combien de personnes peut accueillir le studio ?
2 personnes au maximum, enfants et bébés compris. Nous n'avons pas de lit bébé.
Le studio est-il climatisé ?
Il n'y a pas de climatisation, nous laissons un ventilateur à votre disposition. De juin à septembre, sur réservation, nous proposons une climatisation mobile pour 10 € la nuit.
Peut-on avoir une facture ?
Oui, demandez-la-nous.
Peut-on fumer ou organiser une fête ?
Le studio est entièrement non-fumeurs, et les fêtes y sont interdites.
À quelle heure arriver et partir ?
La boîte à clés vous attend à partir de 17 h, sans heure limite, et vous partez quand vous voulez jusqu'à 11 h. Besoin d'arriver plus tôt ? C'est possible sur demande, avec un supplément : cochez la case dans votre demande.
Où se garer ?
Gratuitement, juste devant la maison.
Y a-t-il un petit-déjeuner ou une cuisine ?
Nous ne proposons pas de petit-déjeuner, mais vous trouverez une cafetière Nespresso, une bouilloire, les capsules et les tisanes, un micro-ondes, une petite table et un mini-bar.
Peut-on rentrer tard après un mariage ?
Oui, aucun souci. Vous entrez seuls avec la boîte à clés, sans réveiller personne.
Peut-on garer un vélo au studio ?
Oui, dans notre abri de jardin fermé.
Le Wi-Fi est-il adapté au télétravail ?
Oui : 383 Mb/s, avec un vrai bureau. Vos appels vidéo passeront sans souci.
La réservation
Peut-on annuler ?
Une réservation confirmée n'est pas remboursable.
Comment fonctionne la réservation ?
Vous choisissez vos dates et vous nous envoyez votre demande, sans rien payer. Nous répondons dans l'heure entre 8 h et 21 h, sinon avant 9 h le lendemain. Si c'est d'accord, vous recevez un lien de paiement PayPal à régler sous 24 h, et votre séjour est confirmé.
Que se passe-t-il si le studio n'est pas disponible ?
Nous vous le disons tout de suite, et vous n'avez rien payé. Le calendrier vous propose alors les prochaines nuits libres.
Pourquoi réserver ici plutôt que sur Booking ?
Réserver en direct, c'est l'assurance d'avoir toujours le meilleur prix, et vous traitez directement avec nous. Le paiement passe par PayPal : nous ne voyons jamais vos données bancaires.
Y a-t-il une taxe de séjour ?
La commune n'en perçoit pas : vous n'avez rien à payer en plus.
Venir et les environs
Comment visiter Bordeaux sans se garer en ville ?
Notre astuce : 5 minutes en voiture jusqu'à la gare de Saint-Médard-d'Eyrans, où le parking est gratuit, puis 15 minutes de train jusqu'à Bordeaux Saint-Jean. Le week-end, il y a de la place ; en semaine, arrivez tôt.
À quelle distance est le château de La Brède ?
15 minutes à pied, ou 2 minutes en voiture. Montesquieu y est né en 1689 ; horaires et billets se trouvent sur le site officiel du château.
À quelle distance est Bordeaux ?
20 km du centre, 29 km de l'aéroport de Mérignac.
Peut-on aller au Domaine de Larchey à pied ?
Oui, en 15 minutes à pied, pour un peu moins de 1,5 km, ou 2 minutes en voiture. La route est éclairée sur la plus grande partie du trajet : gardez la lampe de votre téléphone pour quelques courtes portions.
Comment venir sans voiture ?
En train jusqu'à la gare de Saint-Médard-d'Eyrans, à 15 minutes de Bordeaux Saint-Jean. Ensuite, il reste 5 minutes en voiture, et il n'y a pas de taxi à la gare ni dans le secteur : sans voiture, organisez ce dernier trajet avant de réserver.
À quelle distance est le Château Smith Haut Lafitte ?
7 minutes en voiture.